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Thomas (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2021 • 1-3 Tage • Sonstige
schönes Wochenende
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

sehr schönes Hotel, freundliches Personal, schönes Zimmer, sehr gutes Essen, gute Idee war die Lösung mit der vorherigen Frühstücksauswahl, Manko: Gepäck musste von uns selber getragen werden, dies ist meiner Meinung nach in einem 5-Sterne+ Hotel nicht üblich, auf dem Zimmer fehlte die Möglichkeit zum Aufhängen von Garderobe außerhalb des Kleiderschrankes


Zimmer
  • Gut
  • fehlende Möglichkeit zum Aufhängen von garderobe außerhalb des Kleiderschrankes


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Gut
  • Gepäck sollte vom Personal aufs/vom Zimmer gebracht werden


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Thomas, vielen Dank für Ihre Rückmeldung nach Ihrem Wochenende bei uns. Es freut mich, dass wir dieses mit Herzlichkeit und Gaumenfreuden in unserer unvergleichlichen Renaissance-Atmosphäre angenehm für Sie abrunden konnten. Ich bedauere, dass es versäumt wurde, Ihnen aktiv Hilfe beim Gepäck anzubieten. Selbstverständlich fehlt dieser Service bei uns nicht. Auf Nachfrage hätten wir Ihre Koffer gern auf Ihr Zimmer gebracht und genauso wie eine mobile Kleiderstange. Lassen Sie uns Ihre Wünsche bei einem nächsten Aufenthalt sofort und zu jeder Zeit wissen, damit der nächste Besuch wunschlos glücklich für Sie ausfällt. Mit herzlichen Grüßen Ihr Thomas Bonanni Geschäftsführender Direktor