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Charly (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2005 • 1-3 Tage • Sonstige
Sehr Schönes Hotel, Schlechter Service
3,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist sehr schön gelegen in einem Park und Golfplatz. Das Schloss selbst ist super renoviert und bietet einem viele Möglichkeiten zum verweilen, lesen und zur Entspannung. Das Schwimmbad im neuen Nebengebäude ist super. Die Hotelausstattung ist 5 Sterne. Der Service leider nicht. Das Personal ist meistens relativ ungeschult und uninformiert. Die Feier an der wir teilnahmen war ziemlich schlecht organisiert. Das Bankettmanagement war vollkommen überfordert. Auf die Gastgeber und deren Gäste wurde überhaupt nicht eingegangen und anscheinend wurden die abgesprochen Details nicht eingehalten. Wir hatten den Eindruck, dass wir als Gäste stören. Beim Frühstück setzt sich der Eindruck fort. Als Gruppe konnte man keinen Tisch finden und Hilfsbereit ist in dem Hotel anscheinend ein Fremdwort. Die Qualität des Essens und Frühstücks war dagegen ganz gut. Ein sehr schönes Hotel, aber mit schlechtem Service.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2005
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Charly
    Alter:31-35
    Bewertungen:1