Alle Bewertungen anzeigen
Tanja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit April 2023 unter neuer Leitung (Quelle: Hotel, April 23)
Fahren Sie da nicht hin! Einmal und nie wieder!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel ist zentral gelegen in einer schönen Parkanlage, doch der erste Eindruck täuscht. Ein in die Jahre gekommenes Hotel, das von lustlosem Personal geführt wird. Das Essen hingegen war sehr lecker und auch empfehlenswert! Die Zimmer und auch die Gänge/Flure sind dreckig und marode! Wir waren mit einem Kleinkind unterwegs, das ich nicht auf den Boden setzen wollte...


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmer war sehr dreckig! Hier wurde schon seit längerem weder gesaugt, noch Staub gewischt. Auf der Fernbedienung konnte man den Staub deutlich erkennen! Ebenso die zwei Stühle waren in die Jahre gekommen und man konnte nicht gerade darauf sitzen, da die Unterfederung einseitig defekt war! Überall in den Fluren waren Spinnweben an den Notausgangsschildern und Schrauben lagen auf den Treppen! Treppenaufgänge werden als Warenlager verwendet und neben den Warmhaltebehältern für Speisen stand der Staubsauger, da glaube ich, dass es nicht vieler Worte bedarf! Die "Konstruktion" der Spiegelwand im Restaurant ist spektakulär und defintiv sehenswert - ich dachte, dass es solche Konstruktionen nur im Auslang gibt und nicht in Deutschland. Die Spiegelwand ist mittels eines Spanngurtes am Treppengeländer im benachbarten Treppenhaus befestigt. Damit sich dieser Knoten nicht löst, wurde er mit Klebeband fixiert... Leider ging auch die Butter aus bei unserem Aufenthalt. Als wir nachfragen, ob wir vielleicht noch etwas Butter haben könnten, sagte die Bedienung, dass diese leider erst am nächsten Tag wieder geliefert wird! Die Butter, die wir jedoch auch zum Essen bekamen war auch schon seit vier (!!!) Tagen abgelaufen. Natürlich ist diese noch essbar, daber ich finde in einem vier Steren-Haus sollte man etwas auf das MHD schauen! Das einzig positive an den Zimmern, waren die sehr guten Matratzen!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • siehe Service Das Essen war sehr lecker und auch sehr schön angerichtet.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Wir hatten leider dreckiges/verkrustetes Besteck beim Abendessen. Zudem verstand der Kellner fast kein deutsch und war auch nicht aufmerksam. Wir saßen 20 Minuten ohne Getränke am Tisch und sahen leider auch den Kellner nicht. Dieser kam dann und man roch deutlich den Zigarettenrauch - ohne Worte! Der Kinderstuhl im Restaurant ist maximal für Kinder bis 6 Monate geeinget, da er so klein ist. Daher mussten wir unsere Tochter auf einen Erwachsenenstuhl setzen und mit Polsterauflagen unterpolstern. Der Teller unserer Tochter wurde so heiß im Tellerwärmer gemacht, dass wir die Speisen auf einen anderen Teller umladen mussten, da sie sich sonst die Finger verbrannt hätte.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel ist ca. 15 Minuten von Sinsheim entfernt. Es hat einen kleinen Park mit einem See direkt an der Terrasse. Auch ein Kinderspielplatz ist in der Nähe. Parkmöglichkeiten in ausreichend Anzahl direkt am Hotel verfügbar.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:36-40
    Bewertungen:4