Früh buchen, viel sparen: Urlaubs-Deals für 2026
Alle Bewertungen anzeigen
Mäggi (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Abseits gelegen, mit kleinen Fehlern
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren aufgrund eines Gutscheines in dem Hotel. Hatten uns vorher im Internet schlau gemacht und wussten, dass das Hotel einige Kilometer von anderen Städten entfernt lag. Dass es aber so abgelegen war hätten wir nicht gedacht, Na ja, die Rezeption befand sich oberhalb des Parkplatzes und der Weg führte durch eine schmale Einfahrt. Bei Ankunft wurde uns an der Rezeption mitgeteilt, dass wir nicht im Schlosshotel wohnen würden, da dort eine Hochzeit wäre und wir doch einen ruhigen Hotelaufenthalt haben sollten. Fanden wir sehr nett und zuvorkommend. Man teilte uns ein Zimmer in der "Remise" zu und meinte, da müssen sie den Weg runter gehen, links ist das Restaurant und dann gehen sie 35 Stufen bis zu ihrem Zimmer. Also von einem 4* Haus hätten wir erwartet, dass man mit uns gemeinsam zum Zimmer geht und erst recht einen Kofferdienst hat. Somit ist diese Zimmerlage nciht behindertenfreundlich. Also sind wir los, (zudem regnete es stark) und der Weg dorthin ging über Kies und gröbere Steine , also nicht kofferfreundlich, denn den konnten sie auf den Rollen nicht bewegenundmussten ihn tragen. Das Zimmer war ganz gut, Decken sehr hoch und mit Holzbalken versehen. Lediglich eine kleine Fensterseite (ca. 50x50) war zu öffnen, mehr war zum Lüften nicht möglich. Die anderenFenster (Schießschachte) waren ohne Leiter nicht erreichbar, Das Badezimmer hatte kein Fenster, dafür aber eine Belüftung die sehr laut war, was in der Nacht störte. Wurde aber am nächsten Tag repariert, nachdem wir es gemeldet hatten. Im Restaurant waren am ersten Tag nur 6 Tische während unserer Essenszeit besetzt. Die Preise waren dem Ambiente entsprechend etwas höher, aber das Essen war sehr schmackhaft und auch stimmte das Preis-/Leistungsverhältnis, Das Essen wurde an dem Tag ganz vornehm mit einer silbernern Abdeckglocke serviert, am nächsten Tag schon nicht mehr. Aber das kam wohl auf die Gäste an, es wurde unterschiedlich gehandhabt. Zwischendurch bekamen wir ein Gespräch mit dem Personal und einem anderen Gast mit, das man wohl nicht sicher ist ob man das Hotel halten könnte. Es kämen nicht genug Gäste, was wir anhand der Lage durchaus verstanden. Das Frühstück war aber super, es fehlte an nichts und man konnte es eigentlich in Ruhe genießen, wenn nicht beim Frühstück und Abendessen immer diese ernste, laute Musik gelaufen wäre. Ist natürlich Geschmacksache, aber wir fanden es störend. Nachdem wir am letzten Tag unseres Aufenthaltes kurz an der Theke standen, konnten wir einen Blick in die Küche werfen und uns viel ein junger Mann auf, braune Kappe auf dem Kopf, Haare guckten hervor und er schwitze wohl, denn er wischte sich in dem Moment unseres Hinsehens mit der Hand den Schweiß vom Kopf und den Haaren. So, das war dann unser letzter Eindruck in diesem Haus. Wer einen "Schlossaufenthalt" haben möchte, der ist hier bestens aufgehoben und deshalb können wir das Haus empfehlen. Lediglich die Lage hat uns dazu gebracht, sollten wir nochmals ins Erzgebirge fahren, suchen wir einen zentraleren Ort aus.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mäggi
    Alter:61-65
    Bewertungen:24