Schlosshotel Purschenstein

Im Sommer haben wir bei tollem Wetter fünf schöne Ferientage in Sachsen verbracht. Über „Ab in den Urlaub“ buchten wir ein Arrangement mit Übernachtung / Frühstück einem Dinner und Massagen. Da wir auch unbedingt direkt im Schloss wohnen wollten, haben wir auch mehrere Monate vorher gebucht. Als wir dann auf dem Gelände ankamen wurden wir aber enttäuscht. Es gab nur noch Zimmer im ca. 150m entfernten Haus „Rentamt“. Auch wurde uns der Termin für die gebuchten Massagen von der Rezeptionistin vorgegeben. Um aber in den Wellnessbereich zu gelangen, ist für die Gäste in der Dependance ein Fußweg von über 150 m über die steile Hofeinfahrt zu bewältigen. Etwas betrübt bezogen wir dann unser Zimmer in der Dependance. Aber das Zimmer war geschmackvoll eingerichtet. Die Betten waren sehr gut. Auch im Bad war alles vorhanden. Allerdings erwarten wir in einem vier Sterne Haus auch eine Minibar. Diese fehlte leider. Am nächsten Tag sollte am frühen Mittag die erste Massage beginnen. Daher verbrachten wir nun (trotz Hitze und Sommerwetter) den Vormittag im Schloss. Leider haben die Mitarbeiten den Termin falsch vergeben, so dass wir keine Massagen bekamen. Als Ausweichtermin wurde uns ein Zeitraum vorgegeben, an dem wir aber schon einen anderen Termin hatten. Es war nicht möglich einen anderen Massagetermin zu bekommen. Auch einen Ausgleich für die nicht geleistete Behandlung wurde uns nicht angeboten. Das ist für ein 4 Sterne Hotel mit dem Anspruch auf Wellness nicht akzeptabel. Aber wir wollen nicht nur meckern. Die Anlage lässt bereits heute erkennen, wie sie einmal aussehen wird. Bis die gesamte Außenanlage mal fertig ist vergehen sicher noch einige Tage. Der Parkplatz ist eine Schotterpiste. An einigen Gebäuden fehlt Putz und Farbe. Trotzdem ist das was fertig ist schon sehr schön. Besonders in der Remise in dem das Restaurant untergebracht ist wird dem Gast bewusst, dass es doch etwas Besonderes ist, hier zu speisen. Die Küche ist wirklich besonders zu loben. Die Dinge die wir gegessen haben, waren ein Geschmackserlebnis. Auch der Service war gut. Dabei fiel uns besonders die Servicekraft „Monika Reichel“ auf. Bei ihr wollen wir uns besonders für den guten Service bedanken. Sie ist im Restaurant sicher nicht mehr die jüngste Mitarbeiterin, aber mit Sicherheit die aufmerksamste und flinkste. Ach ja eine Sache wollen wir wirklich noch erwähnen. Man kann täglich eine kleine Schlossführung machen. Es kommt dann ein netter Herr aus dem Dorf der seit gefühlten hundert Jahren die Chronik des Ortes schreibt. Diese Führung sollten sie nicht verpassen. Hier erhält man sehr viele Informationen rund ums Schloss und Ort.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport