Schlosshotel Purschenstein

Die Zimmer sind toll eingerichtet und geräumig. Die Anlage befindet sich teilweise noch im Bau. Parkplätze sind relativ weit vom Hotel entfernt und nicht durchgehend beleuchtet. Im Ort ist nichts los und mit dem Auto ist man eine Ewigkeit unterwegs um nach Dresden oder Prag zu kommen. Im Zimmer gibt es keinen Kühlschrank. In der Bar bestellt man gegen 21.45 Uhr ein Bier und um 22.00 Uhr ist das Personal weg und man weiß nicht wie man bezahlen darf. Im Badezimmer der Präsidentensuite laufen Silberfische rum. Einen Tag haben wir das Zimmer um 15.00 Uhr verlassen und sind um 22.00 Uhr wiedergekommen, 7 Stunden hing das "Bitte säubern Schild" unbeachtet an unser Suite (mehr als 300€ / Nacht). Das Frühstücksbuffet ist ab 9.30 Uhr teilweise leergefuttert und die besten Sachen sind schon weg. Das Personal war schon mit der Frage ob es sich um H-Milch oder Vollmilch handelt überfordert und reagierte mit einer patzigen Antwort. Der Pool sieht schön aus ist aber meiner Ansicht nach viel zu kalt und der ganze Wellensbereich , mit einer Sauna die man sich im Baumarkt für den Keller holt, muffelt nach altem schimmligen Keller. Bei einem Hotel in einer so unvorteilhaften Lage sollte man meiner Meinung nach mit exzellentem Service, Sauberkeit und Gastfreundlichkeit trumpfen um den Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bescheren. Leider haben wir davon nichts erlebt und haben unseren Aufenthalt abgebrochen. Die 5 Sternen von denen die niederländischen Inhaber auf der Internetseite des Hotels sprechen sind lange noch nicht zum greifen naht, Ich hätte mich schon gefreut wenn sie den 4 Sternen gerecht geworden wären. Gewagt vom Restaurant fand ich auch den Gruß aus der Küche: Schweinezunge in Aspik

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