Schlosshotel Steinburg

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen überwiegend bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Durch die Herausforderungen, die Corona mit sich brachte, sahen wir uns Mitte 2021 gezwungen, unser à la carte-Geschäft aus wirtschaftlichen wie auch personellen Gründen auf ein 4-Gang-Menü umzustellen. Wir waren natürlich aufgeregt, wie unsere Gäste das aufnehmen würden und sind sehr dankbar, dass der Großteil der Gäste sich über die wechselnden 4-Gang-Menüs freut. Für Gäste mit Allergien finden wir zumeist eine Alternative (solange es im Rahmen liegt). Was unseren Zimmerreinigungs-Service angeht, so bieten wir diesen nach wie vor an. Wenn Sie also als "Bleibe-Gast" eine Zimmerreinigung wünschen, können Sie dies entweder direkt bei Ihrer Buchung mit angeben, bei Anreise Bescheid sagen oder bis 22 Uhr am Vorabend unser Rezeptionsteam informieren. Es hat sich also nichts geändert für diejenigen, die sich einen Bleibeservice wünschen, außer dass dies aktiv angefragt werden muss. Im Umkehrschluss haben wir die Erfahrung gemacht, dass viele Gäste auch froh sind, wenn sie während des Aufenthaltes nicht "gestört" werden durch eine Reinigungskraft. Und natürlich spielt auch der Umweltgedanke eine Rolle wie auch der viel besagte Fachkräftemangel, von dem auch wir betroffen sind. Weiterhin versuchen wir stets, unser Angebot so zu gestalten, dass unsere Gäste ein tolles Angebot in einem 4*-Hotel erwartet, wir dennoch wirtschaftlich bleiben und fairer Arbeitgeber sein können. Dies ist unser täglicher Anspruch und wir freuen uns, je mehr uns das gelingt. Auf Ihren nächsten Aufenthalt sind wir schon jetzt gespannt und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit herzlichen Grüßen aus der Barockstadt Würzburg Ihr gesamtes Steinburg-Team