Schlosshotel Steinburg

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Über Ihre hohe Punktevergabe bezüglich unserer Gastronomie und des Service haben wir uns sehr gefreut. Doch wir bedauern Ihre Kritikpunkte hinsichtlich Ihres gebuchten Zimmers. Leider können wir auf Grund Ihrer fehlenden Daten nicht zuordnen, von welchem Zimmer Sie genau sprechen. Doch unsere Zimmer und Zimmerkategorien unterscheiden sich selbstverständlich von der Lage (und Ausstattung). Dies berücksichtigen wir auch in unterschiedlichen Zimmerpreisen. Was das generelle Preisgefüge angeht, so finden Sie auf unserer Homepage unsere Steinburg-Philosophie mit Erläuterung zu unserer Preispolitik: https://www.steinburg.com/steinburg/philosophie-des-hauses/. Einen Wasserkocher hätten wir Ihnen auf Anfrage gerne auf Ihr Zimmer gestellt, daher möchten wir Sie ermuntern, unser Rezeptionsteam zu kontaktieren, falls Sie einen Wunsch haben. Generell verzichten wir jedoch auf Wasserkochern auf den Zimmern, da wir unseren Gästen lieber einen frisch aufgebrühten Kaffee bzw. Tee servieren möchten. Für Ihren nächsten Aufenthalt empfehlen wir Ihnen eine telefonische Reservierung, damit wir Sie für Ihren Aufenthalt ideal beraten und Ihnen ein Zimmer anbieten können, welches Ihren Wünschen entspricht. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit und verbleiben mit herzlichen Grüßen aus der Barockstadt Würzburg Ihr gesamtes Steinburg-Team