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Marvin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2023 • 1-3 Tage • Stadt
Enttäuschender Hotelbesuch
2,0 / 6

Allgemein

Wünsche wurden nicht berücksichtigt, ohne das Bescheid gegeben wurde. Leider konnte kein Tisch im Restaurant für Hotelgäste reserviert werden. Die Auswahl beim Frühstück war nicht Preis/Leistung entsprechend.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2023
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marvin
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren, denn natürlich möchten wir unsere Gäste glücklich sehen. Leider ist es uns nicht immer möglich, bei der Zimmerzuteilung jegliche Wünsche unserer Gäste zu berücksichtigen. Deshalb bezeichnen wir es auch auf unserer Homepage als "unverbindlichen Wunsch". Wir werden uns aber für zukünftige Reservierungen vormerken, dass wir die Gäste informieren, sollte der Wunsch nicht berücksichtigt werden können. Unseren Gästen empfehlen wir stets einige Wochen im Voraus einen Tisch zum Abendessen zu reservieren. Gerade an Wochenenden finden bei uns häufig Veranstaltungen statt und unser Restaurant ist auch bei Würzburger sehr beliebt. Unsere Kapazitäten sind dadurch begrenzt. Ihre Anmerkungen zum Frühstück nehmen wir ernst und geben Ihr Feedback an unsere Frühstücksleitung weiter. Wir würden uns dennoch sehr freuen, Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit! Mit herzlichen Grüßen aus der Barockstadt Würzburg Ihr gesamtes Steinburg-Team