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Oliver (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2019 • 1-3 Tage • Arbeit
Es geht so
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist im alten Gemäuer in die Jahre gekommen. Das Preis-Leistungsverhältnis, sollte überdacht werden. Das Zimmer war klein, das Bad in den Ecken nicht sauber, inklusive Spiegelschrank. Das Silikon ist dilettantisch aufgebracht. Die Zimmer sind aufgrund der alten Türen so hellhörig das man auf dem Gang alles hört. Wir wurden das erste mal gegen 6:00 Uhr wach da Nachbarn ihr Zimmer verlassen haben. Der Frühstück-Service war überfordert, wir decken unseren Tisch quasi selber. Das Frühstücksbüffet war gut. Alles im allen hat das Frühstück und das freundliche Personal nicht alles herausgerissen, so muss man sagen das man für den Preis besser übernachten kann.


Zimmer
  • Schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im August 2019
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oliver
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie sich nicht so wohl bei uns gefühlt haben, wie Sie es sich erwartet hätten. Die Zimmer im historischen Bereich "Landschloss" sind zuletzt 2009 renoviert worden. In der Zwischenzeit haben wir unseren Neubau "Refugium" eröffnet, die Zimmer im Gebäudetrakt "Traumschloss" nach und nach neugestaltet, den Treppenaufgang renoviert sowie Mobiliar im Restaurantbereich nachbestückt. Die Nachrüstung einer Klimaanlage in den historischen Zimmern sowie eine Neugestaltung des Rezeptionsbereiches sind zudem in Planung. Doch sicherlich werden wir in den nächsten Jahren auch eine Wiederauffrischung der historischen Zimmer im "Landschlossbereich" angehen. Ihre Kritikpunkte zum Thema "Sauberkeit" nehmen wir sehr ernst und haben diese gleich an unser Housekeeping-Team weitergeleitet. Bitte entschuldigen Sie diesen Faux-Pas, das darf natürlich nicht sein! Wir würden uns sehr freuen, Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen aus der Barockstadt Würzburg Ihr gesamtes Steinburg-Team