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Nicole (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2021 • 1-3 Tage • Sonstige
Hochzeitsfeier mit Stil
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Zimmer sehr schön, Toilette leider unter Wasser & unangenehm konzipiert Service zuvorkommend Wunderschöner Ausblick beim Essen, Vorspeisen sehr gut, Hauptgang & Nachspeise leider nicht Kaffeeportionen erinnerten eher an Puppenservice


Zimmer
  • Gut
  • Punktabzug für Toilette


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen überwiegend bei uns gefallen hat. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten mit dem WC, das soll natürlich so nicht sein. Generell sind wir sehr an konstruktiver Kritik interessiert, damit wir uns stets verbessern können. Leider wissen wir nicht, warum Sie mit dem Hauptgang und der Nachspeise nicht zufrieden waren und können daher nichts Detailliertes an unseren Küchenchef weiterleiten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen und möchten Sie ermutigen, Ihre Kritikpunkte gleich vor Ort an unser Team zu richten, damit wir die Möglichkeit einer unmittelbaren Ausbesserung bekommen. Vielen Dank! Mit herzlichen Grüßen aus der Barockstadt Würzburg Ihr gesamtes Steinburg-Team