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Napolitano (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Nicht weiterzuempfehlen!
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Hallo an alle die vorhaben auf dem Schloß zu heiraten, überlegt es Euch gut, das Schloß an sich ist schön, doch wir waren sehr enttäuscht, wir hatten unsere Hochzeitsfeier am 11. Juli 2015 anders geplant. Es ging schon los als ich unsere Tischkarten aufstellen wollte, der Tisch war lieblos gedeckt, die Hälfte der Gläser schmutzig, so das ich als Braut die Gläser erst mal poliert habe, an den Geschenktischen waren keine Tischdecken, sondern Malerflecken. Bei der Kuchentafel fehlte die geschlagene Sahne, die ich paar Tage vorher extra bestellt habe. Weiter ging es beim Antipastiteller, der selbst war lecker, doch das Weissbrot war ganz und gar nicht frisch auch bei der Suppe nicht, die allerdings war sehr lecker. Wir hatten zum Büffet für das Abendessen frischen Salat bestellt, der auch diesmal vergessen wurde, als ich danach fragte wurde uns ein Provesorium gebracht, das eine Frechheit war, unter frischem Salat stell ich mir was anderes vor, das Essen selbst hatte ich mir für diesen Preis viel besser vorgestellt, das Dessert war lecker. Der Service wäre verbesserungsfähig gewesen, ich kann nicht nur eine Bedienung für das Essen von vierzig Personen hinstellen. Der grösste Hammer war das es um ca 19 Uhr kein stilles Wasser mehr gab, die Antwort darauf, tut uns leid aber wir haben heut vier Hochzeiten, das übrigens der Standardsatz an diesem Tag war, sorry nicht mein Problem, es ging um unsere Hochzeit, um unseren schönsten Tag , wir haben schliesslich 15 Monate davor die Location gebucht und auch dementsprechend für diesen Tag gespart. Die Sauberkeit war auch nicht besonders, der Boden war schmutzig, die männlichen Gäste fanden im WC viele Spinnweben, kein gutes Flair. Jetzt ein paar postive Worte, der Sektempfang hat gut geklappt und ein Stück Garten war dabei in dem die Gäste auch bedient wurden. Natülich hatten wir für unsere Hochzeitsnacht ein DZ bestellt, das für 99 Euro auch nicht der Hit war. Nun zur Bezahlung, bei der wir nicht mal gefragt wurden wie wir zufrieden waren, wir hatten zwar unsere Negativpunkte angesprochen und wieder fiel der Satz, na ja bei vier Hochzeiten passiert halt mal was, super ne. Ach ja, muss dazu noch sagen der Besitzer hat uns 100 Euro gelassen, sehr edel bei all den Fehlern. Deshalb zum Schluss kann Euch nur raten es Euch gut zu überlegen, ob Ihr auch so nen Tag erleben wollt, voll vieler Enttäuschungen. Liebe Grüsse vom Ehepaar


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Napolitano
    Alter:46-50
    Bewertungen:1