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Claudia (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2012 • 1 Woche • Sonstige
Hat die 4 Sterne nicht verdient
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Dass das Hotel an eine Klinik angeschlossen ist, wird nirgendwo erwähnt. Die Fotos von der Ansicht des Hotels sind alle so geschossen, dass man das auch nicht erahnen kann. Das Hotel liegt zwar direkt am Schloßpark, aber mit der Rückseite. Die Gegend um das Hotel ähnelt stark einem Industriegebiet. Ständig werden wegen irgendwelcher Veranstaltungen die wenigen Parkplätze vorm Hotel für die Veranstaltungsteilnehmer gesperrt, so dass man als Hotelgast auf einem von außen uneinsehbaren Schotterplatz parken muss.Das Einchecken ging trotz extrem früher Anreise flott. Bei einem Raucherzimmer geht man ja von etwas Geruch im Zimmer aus, aber aufgrund der Wärme draußen, bekam man im Zimmer erst mal kaum Luft. Das Zimmer war wohl einige Zeit nicht vergeben gewesen, denn auf den Lichtschaltern war es schon etwas staubig. Die Terrasse war total schmutzig mit alten Zigarettenstummeln auf dem Boden und dicken Spinnweben an der Regenrinne. Die Terrassenmöbel waren Billig-Plastik-Stühle aus dem nächsten Baumarkt und der Rand des Tisches war vom Wetter schon ziemlich angefressen.Im Bad konnte man an der Lüftung und der Gardinenstange für den Duschvorhang Nikotintropfen sehen. Schon etwas eklig. Die Toilette ist für Gäste unter 1,65 m Körpergröße definitiv zu hoch!Klimaanlage trotz Hitze Fehlanzeige. Nach Anfrage nach einem Ventilator wurde man vom Azubi mit "Nee, haben wir eigentlich nicht." abgespeist. Bei einem späteren Versuch bei einer anderen Mitarbeiterin, bekam man wenigstens die Auskunft, sie würde mal nachsehen. Sie brachte höchstens 30 Minuten später den Ventilator aus dem Aufenthaltsraum der Zimmermädchen zum Zimmer.Andere Kopfkissen (z.B. Nackstützkissen) gibt's nicht, also muss man sich die weichen Kissen irgendwie zusammen kneulen, damit man schlafen kann.Das Frühstück war jeden Tag so gleich, dass sogar die Marmelade jeden Tag am genau gleichen Platz stand und die Wurst- und Käseplatten jeden Tag gleich aussahen. Die gekochten Eier waren unterirdisch weich und ungenießbar. Die Brötchen waren definitiv nicht frisch oder von einem schlechten Bäcker.Die Öffnungszeiten des "hoteleigenen" Hallenbads waren lächerlich, da das Hallenbad tagsüber von 9:00 bis ca. 17:00 Uhr nur den Patienten der Schloßparkklinik zur Verfügung stand und samstags von 11:00 bis 14:00 Uhr für Kinderschwimmen gesperrt war. hm


Zimmer
  • Eher gut
  • Klimaanlage gibt's nicht, obwohl die Zimmer im Erdgeschoss im Sommer sehr warm werden. Der Safe hat nicht funktioniert, wurde aber auch trotz Mitteilung an die Rezeption nicht gangbar gemacht.Kaffeemaschine/Wasserkocher auf dem Zimmer Fehlanzeige!Die Sender auf dem Fernseher waren alle total verstellt und entsprachen in keinem Fall der auf dem Zimmer ausgelegten Auflistung.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Frühstück ist bereits oben beschrieben. Das "Restaurant" war nur von 14:00 bis 21:30 Uhr geöffnet. Die Speisekarte umfasste gerade mal 1 Seite. Das Restaurant haben wir daher und aufgrund der Frühstückserfahrung nicht genutzt.


    Service
  • Eher gut
  • Der Azubi des Hotels war für ein 4-Sterne-Haus etwas zu lässig. Insgesamt war das Personal aber sehr freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Nähe zur Stadtautobahn und somit auch zum Flughafen Tegel ist richtig gut.Die direkte Umgebung des Hotels (wie bereits erwähnt, an eine Klinik angeschlossen) ähnelt stark einem Industriegebiet. Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten sind fußläufig nur schlecht zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das "hoteleigene" Hallenbad wurde bereits oben beschrieben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:41-45
    Bewertungen:2