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Heidrun (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
König Gast wurde zurechtgestuzt
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Lage und Ausstattung , Service - alles zu unserer Zufriedenheit. Ein Problem tauchte auf, als einige Gruppenmitglieder Unzufriedenheit mit ihrem gewählten Menü äußerten. Der Juniorchef erschien wütend aus der Küche und machte uns klar, daß wir Querulanten sind.( Gereizt hatte evtl. schon bei der Bestellung die Frage nach Seniorenportionen...). Außen vorgelassen die Gesamtsituation - souveräner Umgang mit Kritik sieht anders aus. Bedauerlich, daß der gute Gesamteindruck und unsere gute Stimmung durch diesen "Auftritt" beschädigt wurde.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Preis- Leistung und Sauberkeit stimmten.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Man kocht gewiß engagiert und anspruchsvoll, vorhandene Auszeichnungen und Zertifikate verweisen darauf. Für uns hätte es einfacher und deftiger sein dürfen, mindestens aber der Menübeschreibung gemäß.


    Service
  • Eher gut
  • Na ja, wie oben gesagt....


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Für eine Seniorengruppe, die das renaturierte Bergbaugebiet und die F60 besichtigen will - alles ok.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im August 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heidrun
    Alter:66-70
    Bewertungen:24