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Claudia (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Essen super, Wellness geht gar nicht
4,0 / 6

Allgemein

Das Highlight im Schmelmer Hof ist sicherlich die hervorragende Küche und das Servicepersonal dort. Das Essen ist ein Traum und im Restaurant fühlt man sich sehr wohl weil dass Personal einfach perfekt ist. Ganz anders im Wellnessbereich: Das Personal ist überfordert, unfreundlich, unverschämt und demotiviert. Wollten nächstes Jahr wieder unser Wellness Wochenende dort verbringen aber die Wellnessabteilung hat uns dies am Wochenende so vermiest dass wir uns jetzt anderweitig umschauen. Leider!!!!!!


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sind ganz in Ordnung. Zwar etwas alt aber super sauber. Es fehlen nur allerdings Haken überall, denn wenn man zum Wellness da ist möchte man auch irgendwo seine Badesachen zum trocknen aufhängen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Einfach nur top. Essen und Service der Wahnsinn. Geben sich sehr viel Mühe. Das Essen ist ein Gaumenschmaus.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service an der Rezeption ist zwar gut, die meisten Mitarbeiter sind auch sehr nett und freundlich aber 10 % auf eine absolut gescheiterte, total verkürzte Wellness Behandlung zu geben ist eine Frechheit der Geschäftsleitung.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:31-35
    Bewertungen:1