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Robert (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2022 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Für ein paar nette Tage eine ganz gute Wahl
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Der Service war zu jedem Zeitpunkt sehr gut. Beim Frühstück ist die frische der Produkte positiv aufgefallen, sowie die Livecooking Station. Schade: keine Lademöglichkeit für Elektrofahrzeuge und beim Abendessen wurde beim Rinderfilet kein Gargrad erfragt und das Fleisch Well done serviert. Außerdem sollte man seinen eigenen Fön mitbringen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im August 2022
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Robert
Alter:41-45
Bewertungen:6
Kommentar des Hoteliers

Liebe Gäste, ganz herzlichen Dank für die positive Bewertung. Ab Herbst bekommen auch wir eine Ladestation für Elektroautos. Des Staates Mühlen, mahlen einfach sehr langsam. Wir haben genug Föne im Haus. Wenn nicht im Zimmer, dann als Leihe an der Rezeption. Ich werde mit dem Service über die Problematik mit Ihrem Steak sprechen. Sowas darf nicht passieren. Ich entschuldige mich dafür. Bis zum Wiedersehen im Schmelmer Hof Herzlichst Ihr Jens Thielmann Hoteldirektor