- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Essen ist sehr, sehr gut 👍🏻 😋 mein Einzelzimmer war höchstens ein 3Sterne Zimmer - durchgelegene Matratze und die Duschkabine sehr eng und klein, ich bin 1,85 cm groß und wiege so ungefähr 95 kg und musste aufpassen das ich nirgendwo hängen bleibe. In das Zimmer 505 gehört unbedingt eine neue Matratze. Service war sehr gut und es war sauber.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2023 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Alois |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Herr Knoblauch, herzliche Grüße aus demSchmelmer Hof. Ich danke Ihnen vielmals für die Zeit, welche Sie sich heute genommen haben um Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es freut mich zu erkennen, dass Sie Ihren Aufenthalt im Allgemeinen genossen haben und eine gute Zeit hatten. Unglücklicherweise konnten wir Sie nicht in allen Bereichen von uns vollends überzeugen, was ich sehr bedauere. Vielen Dank für das ehrliche Feedback, welches ich bereits an die verantwortlichen Abteilungen weitergeleitet habe. Feedback wie Ihres ist sehr wichtig, damit wir uns stetig verbessern und an unserem Service arbeiten können. Herzlichen Dank! Schade, dass Sie uns tzrotz 5 Sternen negativ bewertet haben. Ich empfehle Ihnen, bei einer neuen Buchung nach den neuen renovierten Bädern zu fragen oder Sie schreiben mich direkt unter thielmann@schmelmer-hof.de an. Sollten Sie sich nochmals für uns entscheiden, wird eine kleine Übewrraschung auf Ihrem Zimmer warten. Schon heute freue ich mich, Sie hoffentlich bei nächster Gelegenheit kennenlernen zu dürfen. Ich verbleibe mit den besten Grüßen aus Bad Aibling Jens Thielmann Hoteldirektor