Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Schönes Haus mit ganz wunderbarem Personal. Wir hatten ein Appartment was von der Größe für 3. Personen wirklich ganz wunderbar ist, leider waren wir mit der Sauberkeit nicht ganz zufrieden. Wir hatten HP gebucht, das Frühstück ist wirklich top alles da was das Herz begehrt, allerdings das Abendessen bei HP war für uns ein Schock in einem dunklen Raum ist ein Buffet aufgebaut, die Speisen kalt und für uns jedenfalls nicht 4. Sterne gerecht... Allerdings das Al a Card Restaurant was wir dann besuchten sehr gut , tolle Auswahl, gute Gerichte Besonders loben muss ich die Angestellten alle wirklich super nett und freundlich.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2023 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stephan |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 8 |
Liebe Nicole, herzliche Grüße aus dem Schmelmer Hof. Ich danke Ihnen vielmals für die Zeit, welche Sie sich heute genommen haben um Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es freut mich zu erkennen, dass Sie Ihren Aufenthalt im Allgemeinen genossen haben und eine gute Zeit hatten. Unglücklicherweise konnten wir Sie nicht in allen Bereichen von uns vollends überzeugen, was ich sehr bedauere. In Spitzenzeiten wie über die Festtage, servieren wir, bedingt durch die Vielzahl an Gästen, unser Abendessen im Stadl. Vielleicht schauen Sie doch nochmals bei uns vorbei, wenn wir das Abendessen im A la Carte Restaurant servieren. Wir würden uns sehr darüber freuen. Schon heute freuen wir uns, Sie hoffentlich bei nächster Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Ich verbleibe mit den besten Grüßen aus Bad Aibling, Jens Thielmann Hoteldirektor
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