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Catherin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2022 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schönes Hotel mit schönem Ambiente.
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel macht einen gepflegten und sauberen Eindruck. Das Personal im Spa war sehr kompetent. Leider war dies im Service nicht immer der Fall, obwohl diese sehr bemüht waren.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:1-3 Tage im Juni 2022
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Catherin
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Catherin, vielen Dank für Lob und kritische Worte. Aktuell hat unsere Branche große Schwierigkeiten Personal zu bekommen. Wenn man die Bilder von den Flughäfen sieht, sind wir dabei nicht allein. Wir arbeiten daran, in den nächsten Wochen, wieder das Level vor Corona zu erreichen. Liebe Grüße aus dem Schmelmer hof Jens Thielmann Hoteldirektor