Schmelmer Hof Hotel & Resort

Wenn ich dieses Hotel mit einem Wort beschreiben müßte, könnte ich nur KOMISCH oder MERKWÜRDIG sagen. Ich hatte ein EZ gebucht für eine Nacht. Erst einmal ließ man mich an der Rezeption warten - ein Gast war vor mir, viel Rezeptionspersonal, zumindest herrschte dort ein stetes Kommen und Gehen. Ich wurde weder beim Check-in begrüßt, noch abends oder am nächsten Morgen beim Vorbeigehen. Auch wurde keine gute Heimreise gewünscht oder nach dem Aufenthalt gefragt. Für ein 4-Sterne-Haus sollte dies normal sein. Das Hotel ist total verwinkelt und ich mußte durch Gänge und Treppenhäuser, bis ich zu den Zimmern mit der 900er-Nummer aufsteigen konnte. Auch wurde mir keine Hilfe angeboten, bzw. der Weg nicht beschrieben, sondern lediglich "an der Bar vorbei" zugerufen.

Die Zimmer sind wohl komplett renoviert. Ein in die Jahre gekommenes Haus, wie man an der uncharmanten Bar sieht, das jetzt renoviert und modernisiert. Mein Zimmer überzeugte durch neues Interior - bis auf die Türen und Fenster und Fliesen im Bad war wirklich alles neu, geschmackvoll eingerichtet und sauber. Allerdings entsteht unterm Dach eine extreme Hitze. Eine Klimaanlage habe ich nicht entdecken können...

Schon lange habe ich nicht mehr solch schlechten Service erlebt, wie eingehend bechrieben!

Parkplätze gibt es vor der Tür; die Kliniken sind nicht weit entfernt; in das Städtchen geht man allerdings ca. 25 Minuten; Öffentliche Verkehrsanbindung ist schlecht.

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