Schüle's Gesundheitsresort & Spa

Sehr verehrte, liebe Frau Christiane, wir danken Ihnen für die vergebenen 6,0 Sonnen auf Holidaycheck und auch die objektive Kritik, die Sie geübt haben. Diese möchten wir gerne beantworten. Zu Punkt 1 - Ihrer Kritik bezüglich der Getränkerechnung möchten wir sagen, dass unser Service-Team im Restaurant die Rechnung möglichst immer am selben Abend vorlegt. Wenn Sie sich beispielsweise jedoch an einem Abend früher zurückziehen möchten, legen wir Ihnen die Rechnung zur Unterschrift am nächsten Morgen vor. Wenn Sie aber gegenüber einem Mitarbeiter den Wunsch äußern die Rechnung auf jeden Fall am gleichen Abend zu bekommen, dann richten wir dies natürlich gerne ein. In unserem kürzlich fertig gestellten Wellness-Bereich für Frauen sollen Sie sich natürlich wohl fühlen. Wir danken an dieser Stelle für Ihr Verständnis, dass nicht alles von Anfang an zu 100 Prozent perfekt sein kann. Ihre Anregung über den Licht-Pegel ist in diesem Zusammenhang für uns Gold wert, denn so können wir in Zukunft die Helligkeit des Lichts an die Wünsche der Gäste anpassen und so ein "Rundum-Wohlgefühl" verbreiten. Außerdem danken wir Ihnen für die Schilderung der Situation beim Frühstück am Sonntagmorgen. Wir werden mit den betroffenen Angestellten in dieser Hinsicht reden und etwaige Missverständnisse für die Zukunft ausräumen. Wir wünschen Ihnen eine besinnliche Adventszeit und hoffen, dass die Erholung nach Ihrem Aufenthalt noch lange anhält. Verschneite Grüße aus Oberstdorf Ihre Familie Schüle mit Team