Schüle's Gesundheitsresort & Spa

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen. Es freut uns, dass Ihnen der Ausblick aus dem Lady Spa sowie die Lage unseres Gartens besonders gefallen haben – das ist tatsächlich eines der vielen Highlights unseres Hauses. Auch Ihr Lob für unser Team, das stets bemüht ist, den Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, geben wir gerne weiter. Es scheint jedoch, als hätten Sie ein persönliches Anliegen, unser Haus in einem weniger positiven Licht darzustellen, da sich einige Ihrer Punkte bereits in Ihrer Google-Bewertung fanden. Dass Sie nun den kostenfreien Storno aufgrund der Erkrankung erwähnen, der in Ihrer ersten Bewertung zunächst unerwähnt blieb. Und nun auch das gesamte Team für Ihre Freundlichkeit loben finden wir lobenswert. Zum Vergleich mit einem 3-Sterne-Hotel möchten wir anmerken, dass solch ein Haus andere Standards erfüllt als unser 4-Sterne-Superior-Hotel. Wenn Sie dennoch der Meinung sind, dass ein 3-Sterne-Hotel besser Ihren Erwartungen entspricht, respektieren wir das und wünschen Ihnen zukünftig eine für Sie passendere Erfahrung. Ihre Kritikpunkte zum scheinbar nüchternen Ruheraum und zur Sauberkeit im Dampfbad nehmen wir ernst. Dennoch möchten wir auch an dieser Stelle erwähnen, dass viele Gäste gerade die liebevolle Gestaltung und die sorgfältige Pflege unserer Einrichtung schätzen. Daher möchten wir anmerken, dass wir unser Resort regelmäßig modernisieren und viel Wert auf höchste Standards in Bezug auf Komfort und Sauberkeit legen. Dessen ungeachtet, hilf uns auch Ihre Rückmeldungen dabei, unsere Services weiter zu verbessern. Alles Gute und Grüße aus Oberstdorf Familie Schüle mit gesamten Team des Schüle's Gesundheitsresort & Spa