Aus DeutschlandAlso der allgemeine Wellnessbereich entspricht nicht einem 4,5 Sterne Haus. Das Solebad war stickig und kalt. Der Ruheraum unten auch kalt. Der Lady´s Spa ist in Ordnung. Da hatten wir Glück das wir nur als Frauengruppe gereist sind.
Spinnennetze über dem Bett von einer Ecke zur anderen. Wurde während des gesamten Aufenthalts nicht beseitigt.
Tischdecken am Abend mit Flecken wurden nicht ausgewechselt - zum Frühstück lagen die gleichen auf dem Tisch. Das Essen war in Ordnung.
Rezeption nicht kompetent - keine Führung bei Ankunft durch den Wellnessbereicht
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im November 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heidrun |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte, liebe Heidrun, vielen Dank für Ihre Bewertung, zu der wir im Folgenden gerne Stellung nehmen. Wir bedauern sehr, dass Ihnen unser Haus nicht gefallen hat. In unserem SPA-Bereich finden Sie unser großes Panoramahallenbad, eine klassische finnische Sauna, eine Dampfsauna, ein Tauchbecken, ein Tepidarium, eine Aromagrotte und eine Solegrotte, die auch überall als Solegrotte und nicht als Solebad kommuniziert wird. Unser exklusives Ladies'SPA im dritten Obergeschoss bietet zusätzlich eine Biosauna, eine Dampfsauna, eine Infrarotsauna und viel Platz für Entspannung mit einmaligem Blick in die Berge der Allgäuer Alpen. Die von Ihnen genannten Spinnennetze in den Zimmern und die Flecken auf den Tischdecken im Resaurant entsprechen natürlich nicht unseren Qualitätsvorstellungen. Selbstverständlich werden wir an entsprechenden Stellen nochmal nachschulen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und verbleiben mit freundlichen Grüßen Familie Schüle mit allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern
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