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Thomas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2020 • 1 Woche • Sonstige
Wer keine Kur braucht, sollte hier nicht buchen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sauberkeit seht gut. Unsere Zimmerreinigung war toll! Der Service weniger als mäßig. Es gibt eine Arztpraxis im Hotel


Zimmer
  • Gut
  • Wor hatten ein supergroßes Zimmer mit Panoramablick in die Bergkette und über die Wiesen. Das Badezimmer war nicht wirklich professionell renoviert und wirkt billig, z.B. Lücken in den Fliesen, Einstieg in die Badewanne zur Nutzung indiskutabel. Duschwand undicht. Die Kopfkissen waren trotz Nachbestellen aus Kissenmenü ausgefleddert und der Buchungskategorie nicht angemessen. Undichte und nicht schalldämmende Schiebetüre zum Bad für die Preiskategorie - da brauchen wir nicht drüber zu reden..


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Bescheiden


    Service
  • Eher schlecht
  • Wir hatten zum Glück nur Frühstück gebucht, das Personal war teilweise überfordert. Da Coronavorkehrungen herrschen, ist "A la Carte" statt Büffet im Angebot, jeden Tag die gleiche A Etagere bevor der Gast gefragt wird. Unangenehm, dass man vorher nicht gefragt wird, ob man möchte - Aufschnitt und Brötchen werden einfach gebracht, ohne den Gästewunsch zu erfragen. Auf der andere Seite kam trotz Bestellungen nach 4 Anläufe erst die Milch zum Kaffee. Wir bekamen Diskussionen der Servicekräfte bzgl Gästewünsche aus der Küche heraus mit - was gar nicht geht und uns unangenehme Stimmung vermittelte. Dem Wunsch nach einem weich gekochten Frühstücksei konnte 1 Std. vor Ende der Frühstückszeit nicht entsprochen werden - O-Ton Kellner " das machen die jetzt nicht mehr".


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr gute Ausgangslage für Ausflüge, Wanderungen und Spaziergänge


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Können wir nichts zu sagen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter, lieber Thomas, vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Es hat uns sehr gefreut, Ihre Gastgeber im schönen Oberstdorf sein zu dürfen. Lieber Thomas, zunächst möchten wir uns herzlich bei Ihnen für Ihre positiven Worte bedanken. Idyllisch gelegen, am südlichen Ortsrand von Oberstdorf und inmitten herrlicher Natur, bietet das SCHÜLE'S den idealen Ausgangspunkt für zahlreiche Rad- und Wandertouren, ruhige Spaziergänge oder erlebnisreiche Ausflüge. Doch nicht nur die herrliche Landschaft sorgt für ein alpines Lebensgefühl, sondern auch die typisch alpenländische und gemütliche Einrichtung unserer verschiedenen Zimmerkategorien. Auf Grund von Corona und der damit verbundenen Umstrukturierung vieler Arbeitsprozesse, wird das Frühstück nicht mehr in gewohnter Buffetform angeboten, sondern auf einer liebevoll angerichteten Etagere serviert - für noch mehr Exklusivität und Individualität. Neben der Etagere finden Sie jeden Morgen eine Frühstückskarte für Extras und zusätzliche Speisen auf Ihrem Tisch vor. Frisch zubereitete Eierspeisen, verschiedene Brötchen- und Brotsorten, Allgäuer Spezialitäten, Säfte und vieles mehr sorgen für weitere Genussmomente. Wir bitten Sie herzlich um Verständnis, dass es auf Grund der besonderen Situation zu kurzen Wartezeiten kommen kann. Lieber Thomas, Ihre Meinung liegt uns am Herzen, daher möchten wir uns nochmals herzlich bei Ihnen für Ihr Feedback bedanken und bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt leider nicht Ihren Erwartungen entsprach. Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit. Bleiben Sie gesund! Mit herzlichen Grüßen aus dem schönen Oberstdorf Ihre Familie Schüle mit dem gesamten Team