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Christian (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Hotelübernahme in 2012, Renovierung und Wiedereröffnung am 30.07.2015 (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Oktober 2015)
Keine 4 Sterne verdient!
2,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Dieses Hotel hat in meinen Augen keine 4 Sterne verdient. Der angepriesene Wellnessbereich entspricht nicht dem Standard eines 4 Sterne Hotels. Die Sauna ist renovierungsbedüftig. Duschen funktionierten nur teilweise. Die Whirl/ und Badewannen wurden nach Buchung eines Arrangements nicht geputzt, Sektgläser standen noch rum und Rosenblätter lagen in der Wanne, so konnte man diese nicht mehr benutzen außer man hat mit sowas kein Problem. Handtücher lagen viel zu wenige aus, man musste diese selbst besorgen. Etwas erschrocken waren wir darüber, dass in der Bar geraucht wurde, keine Türen geschlossen wurden und dieser in die Flure zog. Eine Servicekraft ist besonders unfreundlich beim Abendessen aufgefallen. Dass Geschirr/Besteck blieb vom 1 bis zum 5 Gang oftmals stehen und wurde nicht abgeräumt. Einzigster Pluspunkt war das Essen, welches sehr gut war. Ansonsten waren wir sehr enttäuscht, da wir uns schon länger darauf gefreut hatten.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:31-35
    Bewertungen:16