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Nicole (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Homepage top, Hotel flop!
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Internetseite passt nicht zum Hotel ! kein schwimmbad da kaputt kein solarium da kaputt ! Sehr in die Jahre gekommenes Hotel Teppiche furchtbar, sauberkeit nur teilweise im Zimmer , Bad sehr klein aber im gegensatz zum Zimmer sauber. Keine extra Decken im Zimmer und auf nachfrage , Sie haben nur was auf den Zimmern ist, ein anderer angestellter meinte wir können ja jetzt keine Decke nähen. Wir bekamen dann doch noch eine Decke aus einem anderen Hotelzimmer. Das essen war soweit gut, der Wein auch. Das Personal würde eher in ein Fastfood Restaurant passen. Auf Konfrontation mit unseren Negativpunkten meinte man nur lapidar das Hotel wird umstrukturiert wellness wird vllt ganz raus genommen da ja eh nicht mehr vorhanden ausser bestellten Masseur von aussen und Sauna. Internetseite joa hätte man aktualisieren sollen - wird sicherlich noch gemacht. Für uns zu spät den genau nach diesen Angeboten hatten wir dieses Hotel ausgesucht ! Sehr schade , wir kommen nicht wieder !!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im März 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:36-40
    Bewertungen:1