- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Am 24.12. hätte eine kleine Feier, allerdings nicht in einem ungemütlichen Saal sondern im Foyer stattfinden können. Der Silvesterball war eine Katastrophe. Er fand wieder in diesem ungemütlichen Saal statt, die Tische standen in langen Bierzeltreihen und die Kinder der Gäste vereinnahmten die schon sowieso kleine Tanzfläche und liefen tobend durch den Raum. Kinder haben auf einem Silvesterball nichts zu suchen, zumindest nicht im Ballsaal. Nicht nur wir verließen fluchtartig den Saal und zogen uns auf unser Zimmer zurück. Im Prospekt wurde ein Silvesterball mit Programm angekündigt, allerdings davon keine Spur. Das Silvesterbuffet möchten wir erwähnen war toll, dass Feuerwerk ebenfalls. Am Büffet jeden Abend kreischende und im Essen herumstochernde Kinder, obwohl diese nur hätten in Begleitung der Eltern kommen sollen. Eine Buffetkraft d.Hs. wäre da angebracht, wenn die Eltern schon nicht darauf achten. Wir hatten uns für die Festtage etwas anderes vorgestellt und sind am 1.1.2012 enttäuscht abgereist.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Sehr geehrter Gast, gerne hätten wir die Weihnachtsfeier im Foyer gemacht. Dies - wie Sie unschwer sehen konnten - hat aber nur Platz für ca. 15 Personen und es waren über 100 Personen anwesend. Es steht nirgends, daß wir einen Silvesterball haben es steht lediglich...Silvesterabend mit Tanz, dies ist ein sehr großer Unterschied. Mich wundert es doch sehr daß Sie sich durch die Kinder gestört fühlten, da in jedem Katalog steht, daß wir ein Familienhotel sind.
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