Alle Bewertungen anzeigenVor 9 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2016
Michael(46-50)
40 BewertungenLicht und Schatten
5 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Schön gelegenes Schwarzwald Hotel, mit sehr guter Gastronomie, insbesondere Gourmet-Restaurant Pavillon. Weniger gefallen haben uns die schon arg abgewohnten Zimmer und der bemühte, aber häufig nicht sehr kompetente Service auf Praktikanten-Niveau, für ein 5-Sterne Haus ist das meiner Meinung nach nicht akzeptabel. Daher werden wir wohl nicht wiederkommen, schade.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Schlecht
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