Schwarzwald Resort Dollenberg

Wir haben zu zweit als Paar ein sehr erholsames verlängertes Wochenende im Hotel Dollenberg verbracht. Wir wurden herzlich empfangen. Zu unserem Ärgernis wurden uns die Massagen ohne vorgängige Information umgebucht sowie unser Zimmer war nicht bezugsbereit. Es wurde jedoch alles daran gesetzt uns zufrieden zu stellen. So fanden wir eine Lösung für die Massagen und bekamen ein Zimmerupgrade. Das Zimmer, eine neu renovierte Luxussuite war perfekt, sehr gross, sauber mit modern und rustikalem Stil sowie qualitativ hochstehenden Einrichtung/Armaturen etc.... Ebenso das Abendessen und Frühstück war wunderbar. Das Personal freundlich und trotz der manchmal sprachlichen Barrieren absolut kompetent. Wir haben eine Flasche Wein falsch bestellt und anstandslos die gewünschte Flasche erhalten. Der Spabereich ist sehr gross und wunderschön. Er war doch gut besucht. Das Wasser in den Pools war mit persönlich etwas zu kalt. Alles in allem kann ich das Hotel definitiv weiter empfehlen. Das Durchschnittsalter war eher hoch, hatten wir den Eindruck, obwohl es durchaus für Junge und Familien mit Kindern geeignet ist. Der Kunde ist hier König. Alle Kritikpunkte wären Jammern auf hohem Niveau, weshalb ich diese nicht erwähne. Einzig vermisst habe ich auf dem Zimmer einen Tee und Wasserkocher, was ich jeweils von 5* Hotels gewohnt bin. Zu guter Schluss: Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt zu 100%Mehr

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