Jetzt Brückentage clever nutzen und mit unseren Last-Minute Deals bis zu 350€ auf Deinen Urlaub sparen.
Alle Bewertungen anzeigen
Karin(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2022
Der erste Eindruck zählt.Rezeption Luft nach oben
5 / 6

Sehr schönes gepflegtes Hotel.Sehr sauber und das Personal das die Zimmer reinigt super gründlich und freundlich.Das Personal an der Rezeption na ja da ist viel Luft nach oben.Bedienung im Restaurant genauso. Das Frühstück und das Personal das zuständig fürdas Frühstück ist, ist super.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ja gibt vieles zu sehen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Karin, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns eine Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Wir freuen uns, dass Sie mit der Sauberkeit sowie unserem Frühstücksbuffet besonders zufrieden waren. Umso mehr bedauern wir, dass Sie Grund zur Beanstandung haben und mit unserem Personal unzufrieden waren. Gerne können Sie uns die einzelnen Details per E-Mail an direktion@schwarzwaldhotel-gengenbach.de zukommen lassen, sodass wir die Kritikpunkte intern mit unseren Kolleginnen und Kollegen besprechen können. Wir hoffen, Sie wieder einmal bei uns in Gengenbach begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen Ihr Schwarzwaldhotel-Team

    Melden