Urlaub zu verbringen ist ncht empfehlenswert ,aufgrund des Fluglärmes und ständig abreisender Gäste . Gastronomie ist gut , jedoch reagiert die Chefin sehr kundenunfreundlich bei Unvorhergesehenem und macht klar ,wem die Gaststätte und Tische im Biergarten gehören ,wenn man diese verstellen möchte ,um mit Freunden zusammenzusitzen. Ebenso werden die Gäste gegen 22.30 Uhr eher rausgeschmissen ,als höflich gebeten ,da man langsam den Biergarten schliessen möchte Absolut unprofessionelles Verhalten !!!
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2018 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jürgen |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Westphal, mit Bedauern haben wir Ihre Bewertung gelesen die leider nicht die Tatsachen wiederspiegelt. Sie haben unter falschen Angaben eine Tischreservierung für ca. 20 Personen zum à la carte auf unserer Terrasse reserviert. Wie in einem persönlichen Gespräch im Vorfeld mitgeteilt, sind wir kein "Massenabfertigungsbetrieb" sondern legen Wert auf die Qualität unserer Speisen, daher haben wir eine interne Richtlinie die besagt, dass ab 15 Personen entweder ein Menü vorab abgesprochen werden muss oder eine verringerte Karte angeboten wird. Sie haben mir zugesichert, dass es nur ca. 20 Personen sein werden die nach und nach bestellen werden und auch nur 4er bis 6er Tische von Ihnen gewünscht sind, da nicht gemeinsam gegessen wird. Am 27.07.2018 gegen 17:30 Uhr erschienen die ersten 16 Personen auf unserer Terrasse und begannen Tische zusammen zustellen. Ich habe Sie dann auf Ihre Reservierung hingewiesen. Zwischen 18:00 und 19:00 Uhr trudelten weitere ca. 45 (!!!) Personen ein, die zu dem eingeladenen Get Together des Herrn Westphals wollten. Hier kann man nicht mehr von Unvorhergesehenem sprechen, sondern dies war von vornherein von Ihnen geplant. Gerne erläutern wir Ihnen nochmals in einem persönlichen Gespräch warum 60 Personen zusammen nicht à la carte essen können. Um 23:30 Uhr nach bereits mehrmaligen Bitten unserer Mitarbeiter, die Gast-Terrasse zu verlassen, wurden diese von Ihren Gästen beleidigt und angepöbelt (gezeigter Mittelfinger, etc.). Ich darf Sie darauf hinweisen, dass Außenbereiche in gastronomischen Betrieben einer Sperrstunde unterliegen, die auch in Manhartsdorf gilt. Mit freundlichen Grüßen Bettina Seibert