Scope Hotel Dresden Airport

Wir, eine Fam. 7 Personen, waren v.30.11.-02.12. in diesem Hotel und bekamen 4 Zimmer,die in einem schmutzigem Zustand waren (alle Haarlängen-u. Farben waren in den Bädern und im Wohnraum sichtbar).Das Klodeckelscharnier war herausgerissen. Die Teppichware war voller Krümel,Fussel,Sand,Haare,Papierschnipsel (nicht gesaugt).Üble Gerüche in allen Zimmern,bzw. aus den Siphons in den Bädern. Ein Zimmer war noch gar nicht gereinigt ( 17:00 Uhr ).Katastrophale Zustände am Samstag beim Frühstück.Es standen nicht genug Plätze zur Verfügung. Viele Gäste mussten Schlange stehen und warten.Dadurch entstand eine hektische,sowie störende Atmosphäre.Wir wollten am Sonntag gern ein Frühstücksei essen (9.30 Uhr) Frühstücksmöglichkeit bis 10.00 Uhr, es hieß: Jetzt werden keine mehr gekocht! Bei der Abreise am Sonntag wollte das Personal seine gemeinsame Pause nicht unterbrechen,jeder abreisende u." zahlende" Gast war auf sich selbst gestellt.

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