Scube Parks Columbia

Liebe Katharina, vielen Dank für Deine durchaus berechtigte Kritik an unserem Frühstücksbuffet. Wir können nachvollziehen, dass es wenig zufriedenstellend ist, wenn eine Leistung, für die man bezahlt, nicht dementsprechend erbracht wird. Auch wenn wir zu diesem Zeitpunkt Deinen Ansprüchen nicht gerecht werden konnten, können wir Dir versichern, dass wir unser Frühstücksangebot erweitert und verbessert haben. Es gibt jetzt für unsere Gäste u.a. genügend Brötchen, Eier, Kaffee und Saft. Des Weiteren möchten wir auch auf den von Dir angesprochenen Punkt der herausgesprungenen Sicherung eingehen. Es ist richtig, dass die Sicherungen bei einer Überbelastung herausspringen und diese manuell wieder reaktiviert werden müssen. Normalerweise sind die Sicherungen nicht so stark anfällig wie es bei Dir der Fall war. Dennoch haben wir alle Sicherungen prüfen lassen, damit Situationen wie diese zukünftig vermieden werden können. Wenn Du uns vielleicht nochmal eine zweite Chance geben möchtest, würden wir uns freuen, Dich von unseren Verbesserungen und unseren Gastgeberqualitäten überzeugen zu können. Beste Grüße, Markus Geschäftsführer