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Ina (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2012 • 3 Wochen • Strand
Schlechter Service
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Anlage ist traumhaft schön.Leider mußten wir 3 Wochen lang auf uns aufmerksam machen,um in der einzigen Gastronomie der Anlage bedient zu werden. 3Wochen identisch das gleiche Frühstücksbuffet,unausgebildetes inkompetentes Personal. Absolut keine Freizeit-oder Sportangebote.Wir mußten in dieser Zeit an 8 Tagen auf Pool,Restaurant und Strand ab 18Uhr verzichten,da dort russische Hochzeiten statt fanden.Keine Einkaufsmöglichkeiten zu Fuß erreichbar. Poolbar war in dieser Zeit geschlossen, und wir hatten auch keinen Service am Pool.Strand und Meer oft unberücksichtig verschmutzt.Strandliegen verschimmelt oder zerschlissen.Wellnesbereich sehr geschmackvoll eingerichtet und kompetent.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im November 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ina
    Alter:41-45
    Bewertungen:2