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Angelina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • Strand
All Inclusive Magendarminfektionen, Durchfall etc.
1,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

"All Inclusive" (Unfreundlichkeit und Geiz des Personals, Magendarminfektionen, Durchfall, etc.) Unser Aufenthalt dauerte 14 Tage. Wir verstehen überhaupt nicht, wie das Hotel so viele positive Bewertungen bekommen hat. Für uns war dieser Urlaub, der schlechteste Urlaub überhaupt. Die Hauptprobleme: Unhygienischer Zustand in allen Esseinrichtungen (dreckiges Geschirr, Reste der Speisen von gestern in den Speisen für heute usw.) Fast alle Gäste hatten Magendarmbeschwerden und litten an Durchfalle. Keine Trinkwasser!!! Theoretisch war das "Trinkwasser" immer vorhanden, praktisch dieses Wasser sollte lieber nicht getrunken werden! Das Wasser zum Trinken gab es ausschließlich von Wasserspender, keine separaten Flaschen. Am Anfang haben wir das Wasser von Spender getrunken und auch die Flaschen nachgefüllt, um im Zimmer das Wasser vorrätig zu haben. Am nächten Morgen roch das Wasser sehr unangenehm! Grob gesagt, es stank nach alten dreckigen Lappen! Die Beschwerden am Reception brachten nichts, uns wurde vorgeschlagen das Wasser im Laden gegenüber zu kaufen. Das haben die meisten Gäste auch gemacht. Selbstverständlich werden die Speisen auch entweder mit Leitungswasser oder mit dem Wasser aus Spender gewaschen und gekocht. Unfreundlichkeit und Geiz des Personals im Quadrat: man füllt sich in allen Bars und Restaurants unerwünscht und kontrolliert. Die Armbänder sollen nach 16:00 an dem Check-out Tag abgegeben werden. D.h. kein Essen oder Getränke mehr (die Kinder sind Ausnahme). Ein Kellner hat uns in eine sehr unhöfliche und unfreundliche Weise hingewiesen, dass wir den Tisch nach dem Essen unsauber hinterlassen haben. Wir waren noch am Essen, er forderte uns unsere Sachen vom Tisch wegzuräumen und wechselte danach die Tischdecke. Vielen Gästen werden Getränke versucht zu verkaufen, welche eigentlich kostenlos sein müssen. In Lobby-Bar gibt es keine Listen mit "all inclusive Getränke" "Ein Glas Wein in eine Hände" ist auch nicht eine seltene Aussage. Wenn aber darauf bestanden wird noch ein Glas zu zugeben, wird es gemacht. Eis nur für Kinder und nur eine bestimmte Menge. Ein Kind darf das Eis nur für sich nehmen nicht für z.B. Geschwister. In dem A la Carte Restaurant wird das gleiche Essen angeboten. Pizza gab es nicht, weil der Pizzaofen repariert wurde. Die inländischen Gäste werden bevorzugt. Z.B. arabische Damen baden sich im Pool in ihren ganzen Klamotten, inklusive Kopftücher. Ausländischen Gästen wird es aber untersagt ein T-Shirt gegen Sonnenbrand im Pool zu tragen. Strandqualität ist sehr schlecht! Der Strand wird zwar sauber gemacht, ist aber trotzdem sehr dreckig. Es schwimmen überall Müll und Essenreste im Meer. Der Strand besteht aus groben Steine gemischt mit ein wenig Sand und Matsch. Im trüben Wasser verstecken sich Korralen oder Steine. Sehr gefährlich für die Füße. Um das klare Wasser zu erreichen muss man ein paar Meter weit vom Strand weg schwimmen. Es gab eine sehr große Menge von Quallen, einige von waren auch giftig.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angelina
    Alter:36-40
    Bewertungen:2