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Manuela (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2017 • 2 Wochen • Strand
Das Hotel Empfehle ich auf KEINEN Fall weiter!
2,0 / 6

Allgemein

Preisleistung stimmt überhaupt NICHT!Baden konnte man GAR NICHT weil das Wasser ewig weit bis zu den Knien ging!Das essen wahr lauwarm bis Kalt!Was zu trinken gib es ERST Morgens ab 10.00 Uhr!Der Pool öffnete 09.00 Uhr &schloss 17.00 Uhr!


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das essen wahr kalt...Der Spesesaal DRECKIG!Viel zu Kalt!


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im September 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Mrs. Manuela, Thank you very much for giving us your feedback about your recent stay at our hotel. We value your comments highly and it is very important for us to take special care of all our guests. Certainly we will take your negative comments regarding the food , as well as the other remarks related to All-inclusive concept into our high consideration followed by corrective measures. Last but not least the corrective actions will be undertaken to improve the temperature of the food & we are positive that next time you visit us you will see a big difference. We are sorry the hotel experience was not up to your satisfaction. Therefore, the hotel management team head discussed all your respective comments / ratings into details and a necessary action had been taken to ensure that those comments are rectified. it’s always our pleasure to take care of our valuable guests and we are keen to do all we can to ensure a pleasant stay at all times. Best regards Amr Abdallah Hotel General Manager