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Natalie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Hotelzimmer War scheiße! !!! Strand schrecklich.. wir sind eigentlich nicht so wählerisch aber hier ging es gar nicht steinig, dreckig Berge vom Müll. Unsere bekannte hat sich ernsthaft an der Ferse geschnitten. Das einzige gute da ist, dass ist essen hat uns Geschmäckt! Ob woll wir Al inklusive gebucht haben mussten wie fürs Wasser, Cola, Kaffee Geld zahlen. Erst wo wir uns beschwert haben haben wir ein tag lang alles bekommen! Eis ist nur für Kinder! Und das was da in Becher rein getan wird ist lächerlich. .. eine Tee löffel wen überhaupt! !!! Personal ist Un freundlich! !!! Haben wir auch in Bewertung gelesen aber nicht geglaubt. Jetzt weis ich es ist wirklich so!!! Ägypten vielleicht aber nicht dieses Hotel nie mal.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Natalie
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest We would like to seize this opportunity to thank you very much for the time you spend to write your valuable comments regarding your recent stay. For your kind information, your comments are of a great importance to us, only through it, we can aim to improve the level of services that our guests receive, and in today’s world this is essential. We are sorry the hotel experience was not up to your satisfaction. Therefore, the hotel management team head discussed all your respective comments / ratings into details and a necessary action had been taken to ensure that those comments are rectified. Please rest assured that we take such comments seriously and follow them through in every case. It is always our intention to create the best possible environment for our guests’ satisfaction whilst on vacation. Thank you once again for your feedback and we look forward to welcoming you once again at Sea Star Beau Rivage in the soonest future. Regards