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Claudia (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2012 • 1 Woche • Strand
Wir suchten verzweifelt nach den 5 Sternen!
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel und die Anlage waren gut aber das Essen entsprach keines Falls 5 Sterne. Im Restaurant gab es nur wenige Auswahlmöglichkeiten an Speisen und Getränken. Das Frühstück bestand bei uns aus Butterbröttchen oder Brot. Das Personal interessierte es nur wenig wer den Speisesaal betrat, sie schenken manchen Gästen wie zum Beispiel uns, keinerlei Aufmerksamkeit und bedienten uns nur auf zuruf. Die Essenbehälter waren alle sehr dreckig und die dazugehörigen Löffel oder Kellen noch viel mehr. Ein Mitternachtssnack so wie im AL ausgewiesen bestand darin die Reste des Abendessen in ein Behälter zu geben und dieses anzubieten. Es gab auch keine Auswahl an frischen Obst so wie wir es von Ägypten eigentlich gewohnt sind.Wir haben uns beim Reiseleiter über diese Zustände beschwert und wir durften dann unsere Mahlzeiten alleine im aLa Cart Restaurant einnehmen aber am eigentlichen Zustand wurde nichts geändert außer das das Personal noch mehr durch uns "hindurch" schaute. Wir verreisen mit Sicherheit wieder nach Ägypten aber definitiv nie wieder in dieses Hotel.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:26-30
    Bewertungen:3