Seaclub Alcudia Mediterranean Resort

Für deutsche Urlauber mit Kind nicht geeignet. Prieis Leistung mangelhaft. Ungepflegt.

Das Bett ging so. Da wir eine Hitzewelle hatten und stark schwitzen haben wir uns sehr unwohl gefühlt da die Betten nicht einmal frisch bezogen wurden. Das Zimmer als Studio bezeichnet war klein und muffig. Der Balkon war so klein dass man nicht mal zu zweit dort sitzen konnte. Man hatte aber auch nicht das Bedürfnis da der Ausblick auf eine laute und stark befahrene Stasse ganz besonders abscheulich war.

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

Das Essen war noch Das Beste im Hotel. Allerdings waren die Preise happig. Für einen Krug Wasser mit ein paar Limetten und Pfefferminz über 10 Euro war schon unverschämt. Das Ambiente im Speisesaal war unbeschreiblich. Laut und schmutzig. Gar keine Kleiderordnung. Die Gäste kamen in Shorts und Badeschlappen zum Essen. Nach dem ein Tisch frei wurde und wir auf die Krümel den Dreck und verschüttet Getränke hinweisen wurde dieser nicht gereinigt. Die hygienischen Zustände waren unbeschreiblich. So etwas habe ich in einem 4 Sterne Hotel noch nicht erlebt. Die Servicekräfte sprachen kein Deutsch und überwiegend kaum Englisch so dass auch die Verständigung mangelhaft war. Selbst mit meinen geringen Spanisch Kenntnissen kam ich nicht weit. So etwas haben bei unseren zahlreichen Mallorca Aufenthalten noch nie erlebt und konnten auch nicht damit rechnen.

Bester Service

• Nirgends

An der Rezeption sprach niemand Deutsch. Sich auf Englisch zu verständigen war sehr mühsam. Es waren überwiegend Skandinavier im Hotel was bei der Beschreibung nicht kommuniziert wurde. Meine Tochter hatte in der Dusche an manchen Tagen kochend heißes Wasser. Es kam zwar ein Handwerker nach der Reklamation ist aber unverrichtender Dinge wieder verschwunden. Meine Frage nach anderen Zimmern oder einem upgrade wurde sofort abgebügelt. Auch das kenne ich anders. Die Anlage ist sehr weitläufig und ich bat um ein näher zum Haupthaus gelegen zimmer oder Appartement weil ich schwerbehindert und schlecht zu Fuß bin. Antwort " no sorry" und der Hineis ich hätte ja ein Studio gebucht die wären alle so weit weg. War auch aus der Hotel Beschreibung nicht zu ersehen. Sehr nett und zuvorkommend war das Personal in den diversen Pool Bars. Besonders in der Bsr in der auch Frühstück möglich war. Das Frühstück war dort auch gut so dass wir das grässliche Hauptrestaurant nur noch abends aufgesucht haben.

Beliebt bei Kindern

• Spielzimmer (Innen)

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Sonstiges

Kaum möglich bei der Hitze. Unsere Enkelin war bei der Kinderbetreuung und der Kinderdisko. Da ausser uns nur noch ein österreichisches Paar mit Kindern da war die Deutsch sprachen war das Hotel für einen Urlaub mit Kleinkind denkbar ungeeignet. Bei der Kinderbetreuung sprach kein Mensch Deutsch. Diese dann vom deutschen Reiseveranstalter anzugreifen ist schon unverschämt. Wenn wir das vorher gewusst hätten wären wir nicht ausgerechnet in dieses Hotel gefahren. Man kann ja wohl nicht davon ausgehen dass ein 5 jähriges deutsches Kind Englisch spricht. Also konnten die Angebote teilweise nicht wahrgenommen werden.

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Entspannen
• Poolbar

Wassertemperatur

• zu warm

Das Wasser war viel zu warm und nachmittags sehr schmutzig. Leider keine Möglichkeit der Abkühlung bei der Hitze.

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen

Sonnenschirme und Liegen sind irre teuer geworden. Ausserdem war der Strand entgegen der Beschreibung von 5 Minuten Fußweg viel zu weit entfernt für uns. Es waren nach meiner Pulsuhr 4.5 km hin und zurück.

Nur erwartete Kosten

• Nein

Als wir die horrenden Preise sahen z. B. Für ein Sandwich knapp 15 Euro haben wir All Inclusive nachgebucht. Die Kosten haben nicht der Qualität entsprochen. Das Preis Leistungsverhältnis hat hier nicht gepasst.