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Erkartal (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2014 • 2 Wochen • Strand
Ca. 50% der Bewertungen sind von Hotel selber gemacht
3,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Es sind Leute vor unseren Augen gezwungen(ironisch gemeint) worden eine Positive Bewertung abzugeben,weil ihr Flug um ca.19 Uhr war..ansonsten müssten sie das Hotel wie sonst auch überall um 12 Uhr Verlassen.Also gab jeder von den eine Bewertung ab-natürlich Positiv,sonst wären sie raus. Vertrauen Sie nicht jede Bewertung dieses Hotels. kurz und schmerzlos:Hotelanlage super,pool habe ich noch nie gesehen in den 2 Wochen,dass es gereinigt wird.es sah auch so aus...es ist kein Kiesstrand eher steinstrand-dafür kann das Hotel aber nichts. Mitarbeiter sehr unmotiviert.Extra kosten und EXTRA KOSTEN.das Hotel musst dich von allen seiten umhauen,dass diese extrakosten kein redewert ist,aber es ist redewert.Tresor proTag 2Euro,Orangensaft 1Euro,Türkisch mokka mit Aufschlag.billig Alkhol on mass. ca.50% der Bewertung dieses Hotel wurde im Hause SeaWorld gemacht. Ich kann die Urlauber verstehen,die sowas gemacht haben.Was und Wohin sollen sie 6 stunden vor dem Flug machen. Ich habe 3 Eheleute kennengelernt und meine Schwägerin die es auch gemacht haben. TRAURIG


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erkartal
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung bei Holiday Check. Da einige der von Ihnen geschilderten Punkte nicht korrekt sind, möchten wir hierzu wie folgt kommentieren: Unsere Gäste werden von uns zu nichts gezwungen ob nun ironisch gemeint oder nicht. Wir bieten unseren Gästen an unverbindlich eine Bewertung abzugeben, die diese dann selbst vornehmen ob nun positiv oder negativ ganz ohne unser Beisein. Ebenso die Aussage von 50 % ist sehr übertrieben. Das der Strand ein Kies Sandstrand ist steht in der Hotelbeschreibung wie ebenso der Tresor, der frischgepresste Orangensaft und der Mokka. Ich gehe davon aus das Sie die Hotelbeschreibung nicht gelesen haben. der Poolbereich wird täglich gereinigt, das wird allerdings dann gemacht wenn keine Gäste vor Ort sind und in der Nacht wird er gechlort, das steht auch in der Hausordnung am Poolbereich. Abschliessend möchten wir betonen, dass die Abschliessend möchten wir betonen, dass die Gäste in unserem Hause nicht beeinflusst oder gedrängt werden, unser Hotel zu bewerten - dies fand immer und findet weiterhin auf freiwilliger Basis und ohne unser Zutun statt. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hause nicht zufrieden waren und wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute. Mit freundlichen Grüβen Sea World Resort & SPA