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F.K. (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2024 • 2 Wochen • Strand
Entspricht nicht einem 5-Sterne Hotel, maximale 3
1,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist nicht zu empfehlen! Das Essen im Hotel ist sehr schlecht, warme Speisen werden kalt serviert und der Service ist ebenso schlecht. Die Sauberkeit im Hotel ist nicht gegeben, das Besteck ist dreckig, da fragt man sich wie sie die Zeit mit Corona überstanden haben!? Der Kiesstrand ist auch sehr schlecht, weil man kaum in Wasser gelangt ohne Badeschuhe. Der Preis entspricht nicht der Leistung, es ist überteuert und die Qualität, ob Getränke oder Essen, die Liegen der Pool, ist nicht gegeben. Bei einem All Inklusive Hotel werden Getränke wie Milchshakes gegen Gebühr verkauft, was für eine Frechheit, dies habe ich in meinen letzten 20 Jahren in keinem All Inklusive Hotel erlebt! Unterhaltung ist gelegentlich da, aber ein Animationsplan wird nicht eingehalten. Schade dass TUI solche Hotels anbietet.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Juli 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:F.K.
Alter:41-45
Bewertungen:11
Kommentar des Hoteliers

Lieber F.K. Wir möchten uns bei İhnen bedanken , dass sie unser Hotel für İhren Aufenthalt gewaehlt haben und sich die Zeit genommen haben , ihre Bewertungmit uns zuteilen. Wir möchten betonen , dass wir uns als Seaden Sea World Hotel ernsthaft bemühen , İhre Bedürfnisse und Wünsche zu erkennen und ins rechte Licht zu rücken. İn diesem Zusammenhang ist jedes İhrer Feedbacks über unser Hotel von grösster Bedeutung, um unsere Leistungen zu verbessern. Es ist usn sehr wichtig , dass unsere Gaeste den Urlaub mit positiven Emotionen in Erinnerung behalten. İhre Zufriedenheit steht für uns im Mittelpunkt , unseres Dienstleistungsverhaeltnisses das auf die Zufriedenheit unserer Gaeste ausgerichtet ist. Die negativen Erfahrungen die sie gemacht haben , hat uns veraergert. İhr Kommentar wurde den zustaendigen Abteilungen und dem Managment zur Kenntnis gebracht. Wir möchten das Sie wissen das die notwendigen Überprüfungen durchgeführt und Massnahmen ergriffen werden . Wir würden uns freuen , wenn wir bei İhren naechsten Urlaubsplaenen wieder dabei sein könnten. İhre Gaestebetreuungs Managerin Seaden Sea World Resort & Spa Hotel.