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Jasmin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2024 • 1 Woche • Strand
Hotel okay, für uns nicht das Richtige!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel war für uns persönlich viel zu groß. Die Anlage ist sehr weitläufig und hat viele Zimmer und dementsprechend viel zu viele Menschen. Lange Wege zwischen einzelnen „Stationen“. Zu Stoßzeiten in den Restaurants war es stressig.


Zimmer
  • Eher gut
  • Groß. Wir hatten ein wirklich großes Doppelbett und wegen unserem Kind ein zusätzliches Zustellbett. Viele Ablageflächen vorhanden. Schöner Balkon


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war okay, mehr aber auch nicht. Wir mussten uns oft selbst bedienen. Außerdem räumten die Kellner viel zu schnell die gebrauchten Teller ab. Wir fanden es auch unhöflich, den Tisch abzuräumen, wenn jemand noch am Essen ist. Es gab sehr viel Auswahl, das muss man sagen. Aber leider vieles kalt oder verbrannt. Das Frühstück mit Pancakes und Müsli war toll. Brötchen waren nicht gut, das Brot war okay. Süße Teilchen schmecken einfach nur süß, sonst kein Geschmack. Viele Marmeladen, die ebenfalls alle einfach nur süß schmecken. Kein Geschmack wie bspw Brombeere festzustellen. Leider keine richtigen Säfte. An den Automaten gab es Apfelsaft, Johannisbeer und Ananassaft, allerdings war das eher Konzentrat mit Wasser oder ähnliches. Frischen Orangensaft gab es beim Frühstück, allerdings für 1,50€ das Glas.


    Service
  • Schlecht
  • Bei der Ankuft wurden wir begrüßt und von einem Mitarbeiter gemeinsam mit den Koffern aufs Zimmer gebracht. Er verließ das Zimmer sehr genervt und da fiel uns ein, dass er wahrscheinlich erwartet hat, dass wir ihm Trinkgeld geben. Den Rest des Urlaubs hat er uns nur böse Blicke zugeworfen oder uns komplett ignoriert.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Wir hatten ein Privatshuttle gebucht und waren dann in ca 75min vom Flughafen am Hotel.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation abends war viel zu laut. Wir hatten ein Zimmer zum Pool, ganz am Anfang der Anlage und trotzdem konnten wir abends nicht die Balkontür offen lassen, da die Musik viel zu laut war. Erst irgendwann nachts, als die Animation vorbei war, konnten wir das Fenster öffnen. Finde es unangebracht, in einem ausdrücklichen Familienhotel mit so vielen Familien mit kleinen Kindern das so zu handhaben. Die Kinderdisco war immer erst um 22 Uhr. Finde ich persönlich viel zu spät. Weiß aber nicht wie es für andere Familien war. Unser Kind lag um diese Zeit schon lange im Bett. Liegen Reservierung katastrophal. Hier muss das Personal handeln. Es werden Liegen reserviert, die teilweise erst mittags in Anspruch genommen werden. Außerdem horten manche die Schirme und sind nicht bereit, einen abzugeben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jasmin
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, zuerst möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu schildern. An dieser Stelle bleibt uns nur bei Ihnen für den entstandenen Negativeindruck zu entschuldigen und zu hoffen, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine zweite Chance geben. Mit freundlichen Grüßen Seaden Sea World Resort & Spa