Sehr schlecht organisiert, sehr unfreundlich....alles nur auf Sparflamme, das haben wir noch nie erlebt. Sogar Getränke mussten wir uns selbst hohlen, denn die Kelner waren überlastet und unfreundlich. Sauberkeit war nicht an 1. Stelle...eher unterste Schublade!!!! Mehrere Reklamationen. Miniclub für die Kinder war auch enttäuschend, den Kinder wurde nichts geboten. An der Rezeption wurden wir total ignoriert, während wir mit ihnen geredet haben......wurde einfach mit dem Handy gespielt. Alles war auf Sparflamme....sogar das Licht in der Lobby abends und zum Strand konnte man Abends auch nicht laufen, weil es Stockdunkel war. Das Essen war sehr eintönig, ausser dem Frühstück. Überhauptnicht Kinderfreundlich, wie man das von der Türkei kennt. All dies was ich aufgezählt habe.....war auch total untertrieben.
Schlechte Sauberkeit!!!
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
An der Rezeption sehr unfreundlich!!!!!
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Samira |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Samira, zuerst möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu schildern. Leider entnehmen wir aus Ihrem Kommentar, dass wir Sie nicht mit unserem Service überzeugen konnten. Bitte seien Sie versichert, dass die hier von Ihnen genannten Punkte nicht dem Standard unseres Hauses entsprechen. Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und werden diese entsprechend prüfen und an unsere zuständigen Abteilungsleiter weiterleiten. An dieser Stelle bleibt uns nur bei Ihnen für den entstandenen Negativeindruck zu entschuldigen und zu hoffen, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine zweite Chance geben. Mit freundlichen Grüßen Sea World Resort & Spa


