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Amke (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2021 • 1 Woche • Strand
Absolut keine 5 Sterne, alles auf Sparflamme!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir sind Vielreisende und haben schon so einiges gesehen. Aber das hat alles übertroffen. Alles total billig gemacht, Massentourismus trifft Corona (Masken werden im ganzen Hotel nicht getragen) und Sparflamme (jeden Tag das selbe Essen, Liege an Liege am Pool/Strand)


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer ansprechend gestaltet, aber nichts besonderes (keine 5 Sterne)


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Es gibt morgens, mittags, abends immer das selbe Essen. Lediglich Variationen der angebotenen Speisen z.B. statt Wedges Kroketten oder statt Nudeln in Tomatensauce Nudeln Bolognese. Auch Dessert sieht toll aus, ist aber jeden Tag identisch. Absolut nicht 5 Sterne würdig!!!


    Service
  • Gut
  • Hier gibt große Unterschiede zwischen den Großen (Manager, Rezeption) und Kleinen (Kellner, Reinigungskräfte). An der Rezeption wurden wir sehr unfreundlich empfangen und auch während des gesamten Aufenthalts schlecht behandelt bzw angelogen. Leider gab es Ungereimtheiten zwischen dem gebuchten Zimmer (Swim Up) und dem erhaltenen (Standard mit Poolblick). Schuld war letztendlich der Reiseveranstalter, der falsch eingebucht hatte. Aber die Hilfe seitens Rezeptionsmitarbeiter bzw Manager war sehr eingeschränkt. Man wollte uns ins Zimmer abschieben, weil man uns sowieso nicht weiterhelfen wollte. Die Kellner waren hingegen so herzlich und wir haben sie für immer ins Herz geschlossen. Vor allem MURAT UND MEMMET von der Poolbar, herzensgut und den besten Service überhaupt. Das Hotel kann sich glücklich schätzen, solche wunderbaren Menschen vor Ort zu haben!! Auch Tudce aus dem Restaurant und Ahmet von der Strandbar haben uns jeden Tag versüßt. Vielen Dank dafür!!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Hotel ist in Side, in ca. 1 km findet man die nächsten Geschäfte (Basar), Strand 500 m fußläufig erreichbar


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Am Pool stapeln sich die Leute trotz der Pandemie aufeinander. Keine Abstände und Liege an Liege. Am Strand ist es noch schlimmer. Man kommt kaum noch ins Wasser, so viele Menschen sind an diesem wirklich kleinen Strandabschnitt. Direkt daneben übrigens ein Familienhotel. Bei einem Adults Only Hotel genau das, was man will. Wieder absolut keine 5 Sterne, alles aufs Billigste ausgelegt. Der Weg zum Strand führt entlang Abluftanlagen, der Gestank ist abartig. Läuft man ein wenig am Meer entlang kommt man riesigen Plastikbergen vorbei, die dann abends vom Meer mitgenommen werden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Amke
    Alter:26-30
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gaeste, mit Bedauern haben wir gelesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im Seaden Valentine Resort & Spa nicht zufrieden waren. Wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung und nutzen diese um relevante Verbesserungen vornehmen zu können und unsere Servicequalität zu steigern. Das gesamte Team gibt sein Bestes, den Gästen einen unvergesslichen und sorgenfreien Urlaub zu bereiten. . Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Valentine Resort & Spa