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Anna-Lena (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2022 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Durchlesen !!!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das erste und letzte mal dieses Hotel. Das was mir am meisten in Erinnerung geblieben ist aus diesem Urlaub ist leider ein „vermutlicher“ Todesfall. Eine Person ertrank im Pool. In der Hotelbeschreibung steht, dass ein „Arzt“ im Hotel auffindbar ist. An diesem schrecklichen Tag, keine Spur. Es kam eine „Ärztin“ / „Schwester“, die überhaupt keine Ahnung hatte. Sie war so überfordert. Wir die besucher mussten die vermeintliche „Schwester“ koordinieren bis der Rettungsdienst kam. Der vermeintliche Tod wird hier totgeschwiegen. Das Personal teilweise sehr arrogant und unfreundlich. Es gab einige, die sehr lieb waren. Orhan und Ömer die Kellner waren die besten. Außerdem hat mir das Animations Team sehr gut gefallen. Es gibt gute Möglichkeiten, vor allen Dingen Abends, für junge Leute noch mal abends raus zu kommen um ein wenig zu feiern.


Zimmer
  • Schlecht
  • Badetücher nicht ausreichend nachgefüllt bzw. umgetauscht. Zimmer wurde nach dem Putzen offen gelassen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sehr leckeres essen.


    Service
  • Eher gut
  • Aufgrund von Orhan und Ömer gibt es hier 4 Sonnen.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2022
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna-Lena
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, zuerst möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu schildern. Leider entnehmen wir aus Ihrem Kommentar, dass wir Sie nicht mit unserem Service überzeugen konnten. Bitte seien Sie versichert, dass die hier von Ihnen genannten Punkte nicht dem Standard unseres Hauses entsprechen. Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und werden diese entsprechend prüfen und an unsere zuständigen Abteilungsleiter weiterleiten. Mit freundlichen Grüβen Seaden Valentine Resort & Spa