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Acilya (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2023 • 1 Woche • Strand
Keine 5 Sterne wert
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

So oft im Jahr verreisen wir und sind noch nie so sehr enttäucht worden wie vom Valentine Hotel. Wir hatten das schlechteste Zimmer was es wohl im Hotel gibt. Die Generatoren vom Nachbarhotel haben uns nicht schlafen lassen. Auch Essen konnte uns nicht vom Hocker hauen. Die Managerin an der Rezeption trägt nicht dazu bei das der Gast sich wohl fühlt. Wir fühlten uns nicht gut aufgehoben. Unser Reiseleiter war auch keine große Hilfe. Schade aber wir werden dieses Hotel nicht mehr buchen.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im August 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Acilya
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, zuerst möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu schildern. Leider entnehmen wir aus Ihrem Kommentar, dass wir Sie nicht mit unserem Service überzeugen konnten. Bitte seien Sie versichert, dass die hier von Ihnen genannten Punkte nicht dem Standard unseres Hauses entsprechen. Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und werden diese entsprechend prüfen und an unsere zuständigen Abteilungsleiter weiterleiten. Mit freundlichen Grüβen Seaden Valentine Resort & Spa