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Marcus (31-35)
Verreist als Familie • November 2015 • 1 Woche • StrandMenschen mit Handicap bitte das Hotel meiden!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Seashell Resort & Spa ist eines von unzähligen 5-Sterne-Hotels an der Türkischen Riviera, das auf 5 Sterne-Niveau um die Gunst der Touristen buhlt.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer waren geräumig sowie hell und freundlich. Da das Hotel relativ neu ist, waren keine Abnutzungserscheinungen zu beklagen wobei es auch neu eröffnete Hotels an der Türkischen Riviera gibt, die schon nach wenigen Monaten Mängel zeigten. Gebucht waren zwei Zimmer mit Meerblick wobei das eine Zimmer eher seitlichen Meerblick hatte.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war sehr gut! Die Auswahl war eines 5-Sterne-Hotels in der Türkei würdig und auch geschmacklich war das Essen auf einem hohen Niveau! Natürlich geht es noch besser, da das Seashell Resort & Spa jedoch kein 5-Sterne-Deluxe-Hotel ist, darf nicht geklagt werden.


    Service
  • Schlecht
  • Der Service im Hotel war auf der einen Seite gut, auf der anderen Seite mangelhaft. Hervorheben möchte ich die negative Seite: An der Rezeption besteht bei Mitarbeitern noch Luft nach oben, Lustlosigkeit und Langeweile haben hier nichts verloren. Manche Gäste, anscheinend Stammgäste, wurden am Abend an der Bar etwas besser behandelt. Ihnen wurden Getränke ausgeschenkt, die für andere Gäste leider aus waren. Plötzlich gab es diese Getränke dann doch wieder für alle. Manche Gäste bekamen beim Einchecken eine Stofftasche des Hotels geschenkt, andere wiederum nicht wobei dies kein Grund zum Nörgeln sein sollte. Es geht auch ohne Stofftasche. Für eine verlorene Zimmerkarte bekam ein Gast problemlos und kostenfrei eine neue ausgestellt, für eine verlorene Handtuchkarte sollte ein anderer Gast wiederum € 5 zahlen, was er im Enddefekt dann doch nicht machen musste. Negativer Höhepunkt war der Umgang mit einem Rentner-Ehepaar, das am Abreisetag um 12 Uhr korrekt das Zimmer räumte. Der Transfer zum Flughafen erfolgte wohl erst am Nachmittag oder Abend. Dem Gatten der pflegebedürftigen Frau, die im Rollstuhl saß, wurde auf Nachfrage wo er seine Frau pflegen könne, an der Rezeption respektlos mitgeteilt, dass er zur Pflege seiner Frau in den Spa-Bereich gehen solle, eine andere Möglichkeit würde es nicht geben.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt in der ersten Reihe am Strand. Über die Promenade ist das Einkaufszentrum vor dem Hotel "Royal Dragon" sowie die zahlreichen Kleidergeschäfte an der Hauptverkehrsstraße in zehn beziehungsweise 15 Minuten erreichbar. Kumköy zur linken und Colakli zur rechten Seite sind ebenfalls zu Fuß gut erreichbar.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im November 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcus
    Alter:31-35
    Bewertungen:36