Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Der Service und die Mitarbeiter an der Rezeption sind sehr freundlich und aufmerksam. Essen war in Ordnung, nicht viel Abwechslung, aber dennoch wohl das Beste am ganzen Hotel. Die Auswahl an Cocktails ist zumindest im Winter recht beschränkt (3 Stück sind AI). Geschmack war naja. Leider waren in unserem Badezimmer bereits bei Anreise Fäkalien in der Toilette. Die Putzfrauen haben definitiv ihren Beruf verfehlt. Das gleiche in den Toiletten beim Restaurant. Es wurden lediglich die Handtücher gewechselt. Wir haben das Putzen getestet - unsere angebrachten Seifenflecken auf Klodeckel, Spiegel und Waschbecken waren auch nach mehreren Tagen noch immer vorhanden. Die Haare auf dem Boden wurden ebenfalls nicht weggemacht. Ekelhaft! Schade, dass dieses Hotel wegen Sauberkeitsdefiziten einiges an Punkten verliert.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniela |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 4 |
Liebe Daniela, Wir bedauern es sehr, das Sie mit der Reinigung probleme hatten. Noch mehr bedauern wir es, dass Sie sich mit Ihren Beschwerden nicht an Ihre Gästebetreuung gewendet haben, so hätten wir die Gelegenheit uns sofort drum zu kümmern. Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben und wünschen Ihnen alles Gute. Das Seashell Resort & SPA Team
