Seashell Resort

An der Information und die Reiseleiterin + alltours eingespieltes Team, sehr ignorant von ehrlich kein Spur ... sollten eigentlich am Sonntag von der Transfer um 13:15 Uhr abgeholt werden , Ab Flugzeit war 17:25 Uhr. Am Samstag Mittagszeit fragten wir nach ob sich was verändert hat und warum wir nicht auf der liste mit drauf sind, die schauten uns Ahnung los an und müssten erst einmal rum telefonieren. Also keine Veränderung aber es würde keine Transfer um 13:15 Uhr fahren. .. wenn wir mit der Transfer mitfahren wollen dann 3:25 Uhr <ansonsten mit der Taxi für 80€> unglaublich. Das beste kommt noch , nach dem wir uns beschwert und mehrere Telefongespräche geführt hatten , das es so nicht sein kann, das wir Reisebestätigung/Tickets in der Hand haben mit Transfer etc. Und die Reiseleiterin sagte dazu die können nichts mehr für uns tun und wenn wir nicht die Zimmer spätestens bis um 8uhr verlassen müssten wir mit stundenweise pro Kopf 10€ rechnen... habe 2 kleine Kinder die mit darunter leiden müssten, sehr traurig wirklich. .. also fuhren wir mit der Taxi zum Flughafen, siehe da die nächste Überraschung wartet auf uns . wenn wir mit der Flieger mit fliegen möchten,müssten wir zum 2.mal unsere gekaufte Tickets wieder bezahlen und verlangten dafür ca. pro Kopf 300€ gesamte 900€ unfassbar , die Reiseveranstalter hat just for fun uns um gebucht obwohl unsere Plätze zu Verfügung stehen, ohne zu warnen. Statt direkt Flug über Istanbul, ganz toll ... vor unsere Nase ist der Flieger weg ... 2 Arbeitstage und 2 fehlende Schultage... wo bleibt bitteschön die Menschlichkeit? Ich werde sicherlich nicht auf diese Art und Weise mich betrügen lassen auf den entstehenden Kosten werde ich sie noch über meine Anwalt informieren. ... vielen dank

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