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Ute (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 1 Woche • Strand
War absolut ok, aber (noch) keine fünf Sterne...
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Es war eine recht nette Urlaubswoche, wir können uns nicht wirklich beklagen. Alle waren superfreundlich und immer sehr bemüht. Fehlenden Sprachkenntnisse und keinerlei Ausbildung des Servicepersonals waren allerdings sehr deutlich. Ansonsten: wer da nichts zu essen findet ist selber schuld, die landestypischen Sachen waren immer die Besten. Ansonsten: das Büffet immer ziemlich eindrucksvoll türkisch bombastisch dekoriert und aufgebaut, was/wieviel davon wirklich auch essbar ist, sei mal dahingestellt... Das Publikum war durchwachsen, diverse Nationalitäten, wobei die (Deutsch-)Russen den größten Anteil hatten und das eigentlich immer quasi sofort erkennenbar war :-( Hotelgröße sehr angenehm, keine Schlangen, alles überschaubar. Strand war zu eng, aber unvermeidlich, da dort Hotel an Hotel steht und jedes seine Srandparzelle beansprucht. Ausstattung war absolut ok, Zimmer schick und stylish, aber 5 Sterne waren es nicht, da fehlt an allen Ecken und Enden das gewisse Etwas, ebenso wie beim Bau insgesamt an allen Ecken und Enden gepfuscht wurde, auch das entspricht definitiv nicht den angekündigten 5 Sternen. Vielleicht wird's ja noch..... :-)


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ute
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ute, vielen Dank für deine Bewertung. Bitte schau doch bei deinem nächsten Urlaub wieder bei uns vorbei – wir haben an allen Ecken und Kanten gearbeitet und erfüllen nun sicher Ihren Ansprüchen  Alles Liebe und bis bald, Dein SeaShell Resort & SPA Team Unsere Kontaktdaten: gr@seashellresortspa.com